ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2026. március 11-től

Ez a tájékoztató tartalmazza a udvardifizio.hu weboldalon végzett adatkezelési folyamatok szabályait a GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) alapján.

1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI

  • Név: Dr. Udvardi Anna (egyéni vállalkozó)

  • Székhely: 1136 Budapest, Hollán Ernő utca 25.

  • E-mail: anna@udvardifizio.hu

  • Weboldal: https://udvardifizio.hu


2. EGYES ADATKEZELÉSI FOLYAMATOK

2.1 Online és telefonos kapcsolatfelvétel, bejelentkezés

  • Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, páciens által megadott panasz.

  • Cél: Kapcsolattartás, időpontfoglalás, kezelési terv előkészítése.

  • Jogalap: Az érintett önkéntes hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)].

  • Megőrzés: 5 év.

2.2 Számlázás és fogyasztóvédelmi panaszok

  • Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) c)].

  • Megőrzés: Számlák esetén 8 év, panaszjegyzőkönyv esetén 5 év.


3. SÜTIK (COOKIES) KEZELÉSE

A Weboldal a felhasználói élmény javítása és hirdetések mérése érdekében sütiket használ, melyeket a CookieYes modullal kezelünk.

3.1 A sütik típusai és jogalapja

  1. Szükséges sütik: A weboldal működéséhez elengedhetetlenek (pl. cookieyes-consent, elementor).

    • Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke a működő weboldal biztosításához [GDPR 6. cikk (1) f)].

  2. Analitikai és Marketing sütik: (pl. _ga, _gcl_au, IDE). Segítenek a látogatói forgalom elemzésében és a Google Ads hirdetések hatékonyságának mérésében.

    • Jogalap: Az érintett kifejezett hozzájárulása a süti-banneren keresztül [GDPR 6. cikk (1) a)].

3.2 Sütik beállítása és törlése

A látogató a Weboldal alján található „Süti-beállítások” gombbal bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja hozzájárulását. A böngésző beállításaiban a sütik manuálisan is törölhetők.


4. ADATFELDOLGOZÓK ÉS HARMADIK FELEK

Az adatok tárolása és feldolgozása során az alábbi partnereket vesszük igénybe:

  1. Tárhelyszolgáltatás: Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 76.)

  2. Számlázás: KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu)

  3. Sütikezelés: CookieYes Limited.

  4. Analitika és Hirdetés (Google): Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland). Ide tartozik: Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager.

    • Adattovábbítás: A Google az adatokat az USA-ba is továbbíthatja, amely az EU-US Data Privacy Framework alapján megfelelő védelmi szintet élvez.

  5. Videótartalmak: YouTube (Google LLC). Beágyazott videók esetén sütiket helyezhet el a lejátszás és sávszélesség mérésére.


5. AZ ÉRINTETT JOGAI

Ön jogosult hozzáférést, helyesbítést, törlést vagy az adatkezelés korlátozását kérni, valamint tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Kérelmét az anna@udvardifizio.hu címen várjuk.

6. JOGORVOSLAT

Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., www.naih.hu) vagy a lakóhelye szerinti bírósághoz fordulhat.